Отзывы

Выбирала отель исходя из отзывов и рекомендаций. Хотелось выбрать отель, где персонал максимально клиентоориентирован и заинтересован в положительной оценке отеля в целом. Как и ожидала, что будет много вопросов по уборке номера и наполнению. Номер на момент заселения был чистым. Туалетную бумагу принесли после просьбы. В последующие дни горничная приходила в тот момент, когда мы приходили с прогулки. Конечно, мы говорили заберите мусор и достаточно. Так повторялось и на следующий день. В целом, отель не плохой, но нужно быть готовым к непривычному сервису

Отдыхала летом 2021г. Было супер! Обожаю вас! Еще обязательно приеду!

Отдыхаю сейчас. Все отлично!

Встречала Новый год 2020 в отеле, было супер! В этом году поехали мои знакомые на встречу 2021, по моей рекомендации.

20-26.09.20 отель заполнен был на 100%. Жили на 11 этаже стандартный номер 1112. Вид на аквапарк, горы, море, бассейн. В номере панорамные окна во всю стену. Специально просили верхний этаж для хорошего вида. Правда Старая Гагра на другую сторону. Проблема с лифтом не напрягала от слова СОВСЕМ. В нашем номере проблема с душевой кабиной (заливание пола вне кабинки) была уже решена путем установки небольшого порожка. Уборка-спасибо горничной Алле, приветливая, отзывчивая, проблем ни с постельным бельем, ни с полотенцами и т.д. не было. Трех разовое питание на уровне, голодными не были ни когда. Восхитительная смотровая площадка на крыше отеля о которой не все знают.

Отдыхали в этом отеле с женой в сентябре. Впечатления об отеле, в общем, очень приятные. Чистые комнаты, хорошая кровать, описание номеров на сайте соответствует действительности. Шикарный вид с балкона, море рядом. Мы брали только с завтраком (Шведский стол), еда вкусная, разнообразная. Персонал адекватный, дружелюбный. Поездкой довольны.

Хочу выразить огромное спасибо за хороший отпуск, проведённый в вашем отеле! Прекрасное расположение : первая береговая, чистый оборудованый пляж, рядом рынок, аквапарк. Очень приветливый персонал, знающий чётко свою работу. Бронируя по телефону номер, достаточно описав полностью, помогла нам замечательная девушка Сабуа Виктория. Каждый день нас встречала с приветливой улыбкой старший администратор Татьяна Бегуненко, любые просьбы моментально. Очень понравились вкусные, разнообразные завтраки, очень красивый вид с балкона, отдельно хочу поблагодарить горничных, чистота была идеальная, всё необходимое было. Молодцы--Люция Габдурахманова и Ирина Дедкова. В отеле организованы экскурсии, которыми неоднократно пользовались, также понравился организованный недорогой трансфер. Мы в восторге от отеля! Желаем всем вам дальнейшей успешной работы, всех вам благ, спасибо!

Первый раз очутилась в Абхазии в 2019 году). Это любовь с первого взгляда . Море, природа, отель, ни с чем не сравнится. Две недели рая) Я не хотела уезжать, отель новый, комфортные номера, хороший завтрак(онромный выбор, шведский стол). Бассейн-он шикарный, просторный, очень выручал в шторм (1день). Пляж-это вообще восторг, он рядом с отелем. Что тут скажешь, я была в райском месте. Спасибо тебе Гранд Отель Абхазия).

Отдыхала неделю в отеле .Очень понравилось )Сервис ,номер ,обслуживание .Отдыхала с ребёнком .доя меня главное чтоб Рядом была детская площадка ,своя столовая и бассейн .Я на жалею что выбрала именно этот Отель.

Отдыхала в конце июля,отель очень понравился. Питание отличное! только не хватает кофемашины в столовой. Главное чтобы была чистота везде у Вас.Обязательно приеду ещё!